3、网站介绍或者网站内容
管理层简介
Tim Cook
CEO
Katherine Adams
Senior Vice President and
General Counsel
Eddy Cue
Senior Vice President
Services
Craig Federighi
Senior Vice President
Software Engineering
John Giannandrea
Senior Vice President
Machine Learning and
AI Strategy
Greg “Joz” Joswiak
Senior Vice President
Worldwide Marketing
Sabih Khan
Senior Vice President
Operations
Luca Maestri
Senior Vice President and
Chief Financial Officer
Deirdre O’Brien
Senior Vice President
Retail + People
Johny Srouji
Senior Vice President
Hardware Technologies
John Ternus
Senior Vice President
Hardware Engineering
Jeff Williams
Chief Operating Officer
Lisa Jackson
Vice President
Environment, Policy and Social Initiatives
Isabel Ge Mahe
Vice President and Managing Director of Greater China
Tor Myhren
Vice President Marketing Communications
Adrian Perica
Vice President
Corporate Development
Kristin Huguet Quayle
Vice President
Worldwide Communications
Phil Schiller
Apple Fellow
董事会
4、网站联系地址或者联系方式
销售与产品查询
Apple Store 在线商店
访问 Apple Store 在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买,请致电 400-666-8800。
如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单,请访问在线订单状态。你也可以拨打 400-666-8800 与 Apple Store 客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。
Apple Store 零售店
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查找 Apple 授权经销商
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Apple 授权经销商为各种不同机构提供行业专业知识、多平台服务和基于 Mac 的解决方案。
产品与技术支持
联系 Apple 技术支持
需要服务或支持?启用在线技术支持请求,我们将为你找到解决方案。
获得帮助的更多方式:
技术支持:400-666-8800
查看全球所有技术支持电话号码
联系电信运营商
在 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧进行预约
查找 Apple 授权服务供应商
Beats 支持:
(800) 442‑4000 (美国) 或查看世界各地的全部支持服务电话号码
大多数 Apple 产品均可享受 90 天的免费技术支持。Apple 产品在自购买之日起的 90 天后仍可享受在线技术支持服务。
浏览在线技术支持
访问 Apple 技术支持网站,获得快速解答、操作手册和深入的技术文章。访问 Apple 技术支持社区,从其他 Apple 用户那里获得帮助和实用技巧。
如需 Beats by Dre 耳机和扬声器的相关帮助,请访问 Beats 产品支持和客户服务。如需 Beats 音乐流媒体播放服务的相关帮助,请访问 Beats 音乐支持。
丢失或被盗的 Apple 产品
如果你丢失或拾到了一件 Apple 产品,请联系当地执法机构进行报告。你也可以找到与你 Apple ID 相关的序列号列表,并获取适用于 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 的 “查找” app 使用信息。
法律声明
相关法律问题,请前往 apple.com/legal/contact,并从下拉菜单中进行选择。若要报告涉嫌假冒或仿冒产品,或涉嫌侵犯 Apple 知识产权的其他情形,请从下拉菜单中选择 "Counterfeit or Knockoff Products" (假冒或仿冒产品)。
常见查询信息
Apple ID 账户
详细了解如何获得 Apple ID 并享受其中的益处。
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AppleCare 产品
了解如何为你的 Apple 产品获得更多技术支持和硬件服务选择。
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维修与服务
根据你的产品和所属地区查看所有维修和服务选项。
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维修状态
轻松快捷地为你的某件或全部产品获取维修状态信息。
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Apple 技术支持社区
与数以千计的 Apple 用户一起互助交流,分享使用技巧。
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DIY 维修
利用我们的在线服务助手,为你的产品查看服务和维修选项。
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工作机会
查找当前职位空缺、大学生工作机会、实习机会以及更多信息。
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媒体及分析员信息
获得新闻发布、媒介垂询以及更多信息。
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意见反馈
让我们了解自己的表现如何。选择以下适用的反馈选项 (我们会阅读每一条反馈,但不能保证全部回复):
产品意见反馈
网站意见反馈
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